Λόγω τεχνικών προβλημάτων το τηλεφωνικό κέντρο δεν λειτουργεί προσωρινά. Μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας με την φόρμα επικοινωνίας Call Me Back
Birdphone - Αρχική σελίδα
Birdphone Search

 > faq

  Birdphone

Πώς μπορώ να αγοράσω κάτι απο το Birdphone.gr;

Εντοπίστε το προϊόν που σας ενδιαφέρει και πατήστε "Προσθήκη" στο καλάθι. Αν δεν επιθυμείτε να προσθέσετε άλλα προϊόντα πατήστε "προς καλάθι" στο παράθυρο που θα εμφανιστεί. Ανα πάσα στιγμή μπορείτε να επιλέξετε το καλάθι αγορών (πάνω δεξιά) για να δείτε το περιεχόμενο του ή για να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας. Στην συνέχεια αφού επιβεβαιώσετε τις ποσότητες και τα αντικείμενα που βρίσκονται στο καλάθι πατήστε "Επόμενο βήμα". Συμπληρώστε τα απαιτούμενα στοιχεία επικοινωνίας και παραστατικού και επιλέξτε απο τους διαθέσιμους τρόπους αποστολής και τρόπους πληρωμής. Διαβάστε και εφόσον αποδέχεστε τους όρους χρήσης, πατήστε επόμενο βήμα. Η παραγγελία σας έχει ολοκληρωθεί. Στο e-mail δηλώσατε έχει σταλεί μήνυμα επιβεβαίωσης, με αντίγραφο της παραγγελίας σας καθώς και τον "Αριθμό παραγγελίας" που θα χρειαστείτε για τοιχόν επικοινωνία μαζί μας

Τι σημαίνουν;

Ετοιμοπαράδοτο: Τα προϊόντα που εμφανίζονται στο site μας με τίτλο: «Ετοιμοπαράδοτο» υπάρχουν σε φυσικό απόθεμα στις αποθήκες μας και αποστέλλονται αυθημερόν (για παραγγελίες που έχουν ολοκληρωθεί πριν τις 16:00).

Διαθέσιμο:Tα προϊόντα που εμφανίζονται στο site μας με τίτλο: «Διαθέσιμο» υπάρχουν σε φυσικό απόθεμα στις αποθήκες των προμηθευτών μας.

Στην πλειονότητα τους οι παραγγελίες αποστέλλονται εντός 3 εργάσιμων ημερών.

Κατόπιν Παραγγελίας:Tα προϊόντα που εμφανίζονται στο site μας με τίτλο «Κατόπιν Παραγγελίας», προσωρινά δεν υπάρχουν σε φυσικό απόθεμα στις αποθήκες μας ή στις αποθήκες των προμηθευτών μας.

Στην πλειονότητα τους οι παραγγελίες αποστέλλονται εντός 30 εργάσιμων ημερών.

Μη Διαθέσιμο προϊόν: Tα προϊόντα με τίτλο «Μη Διαθέσιμο» δεν υπάρχουν σε φυσικό απόθεμα στις αποθήκες μας ή στις αποθήκες των προμηθευτών μας.

Δεν έχουμε ενημέρωση πότε θα είναι ξανά διαθέσιμα ή θα αντικατασταθούν με καινούρια προϊόντα.

Σημείωση: To κατάστημα μας αποποιείται των ευθυνών επιπρόσθετης καθυστέρησης, προϊόντων τα οποία δεν υπάρχουν σε φυσικό απόθεμα στις αποθήκες μας.

Τρόποι αποστολής

Οι παραγγελίες αποστέλλονται αποκλειστικά με υπηρεσία κούριερ. Ανάλογα με την περιοχή αποστολής οι συνεργαζόμενες εταιρίες είναι ACS, SPEEDEX και ΓΕΝΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ

Ποιοι είναι οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής;

  • Πληρωμή μέσω PayPal.
  • Αντικαταβολή.
  • Χρήση πιστωτικής κάρτας.
  • Τραπεζική Κατάθεση.
  • Ποιότητα των προϊόντων

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα εγγυάται, ότι όλα μας τα προϊόντα μας είναι καινούργια, γνήσια και έχουν Ευρωπαϊκές προδιαγραφές, ενώ καλύπτονται από περιορισμένη Εγγύηση καλής λειτουργιας ώς ο εκάστοτε Κατασκευαστής και η Νομοθεσία ορίζουν.

Τι σημαίνει το πρόθεμα QWERTZ στον τίτλο των προϊόντων;

Σε κάποιες ευρωπαϊκές χώρες η διάταξη του πληκτρολογίου αλλάζει σε κάποια σημεία . Το πιο βασικό είναι πως στην θέση Y του ελληνικού πληκτρολογίου υπάρχει το Ζ, και στην θέση του Ζ στο ελληνικό πληκτρολόγιο υπάρχει το Y, ενώ μπορεί να διαφέρουν στις θέσεις κάποια από τα σημεία στίξης.

Τι σημαίνει το πρόθεμα EU στο τίτλο των προϊόντων;

Είναι προϊόντα που προορίζονται για την ευρωπαϊκή αγορά. Σημαίνει πως για οποιαδήποτε τεχνική υποστήριξη, απευθύνεστε στις επίσημες αντιπροσωπείες της εκάστοτε εταιρείας. Σε περιπτώσεις που ισχύουν οι διατάξεις DAP/DOA* και για τη δική σας άμεση εξυπηρέτηση, θα πρέπει να επικοινωνείτε με εμάς σε κάθε περίπτωση.

*Σημείωση: Με τον όρο DAP/DOA (Dead on arrival/Dead after purchase) χαρακτηρίζονται τα προϊόντα εκείνα τα οποία έφτασαν στον καταναλωτή νεκρά (δηλ. δε λειτούργησαν ποτέ) ή προϊόντα τα οποία έπαψαν να λειτουργούν μέσα σε χρονικό διάστημα μερικών ημερών είτε συγκεκριμένων ωρών λειτουργίας. Οι ημέρες και οι ώρες μέγιστης λειτουργίας καθορίζονται από τον εκάστοτε κατασκευαστή και ισχύουν για όλες τις χώρες που συμπεριλαμβάνονται στην εγγύηση.

Παρελκόμενα συσκευασίας;

Τα παρελκόμενα εξαρτήματα (αξεσουάρ), που διατίθενται μαζί στις συσκευασίες των προϊόντων, μπορεί να διαφέρουν ανά παρτίδα. Έχει παρατηρηθεί, πως κάποιες κατασκευάστριες Εταιρείες, κατά καιρούς μπορεί να προσθέτουν ή και να αφαιρούν παρελκόμενα εξαρτήματα, ανάλογα με την τρέχουσα εμπορική τους πολιτική.

Πόσο καιρό μπορείτε να κρατήσετε σε αναμονή την παραγγελία μου;

Η παραγγελία σας μπορεί να κρατηθεί στο σύστημα μας μέγιστα για 48 ώρες. Στη συνέχεια αυτόματα διαγράφεται. Αν επιθυμείτε να κρατήσετε για παραπάνω χρονικό περιθώριο (και όχι για περισσότερο από 30 ημερολογιακές μέρες) μια παραγγελία, θα πρέπει να γίνεται κατάθεση του 50% της αξίας της, σε τραπεζικό μας λογαριασμό.

Birdphone Birdphone Birdphone

ΧΡΗΣΙΜΑ
FAQs - Συχνές ερωτήσεις
Όροι χρήσης
Τρόποι Πληρωμής
Τρόποι Αποστολής
Service - Εγγυήσεις
Ευκαιρίες Καριέρας
Επικοινωνήστε μαζί μας
Birdphone.gr
GET SOCIAL
Facebook
Γίνε φίλος στη σελίδα μας στο Facebook
Twitter
Απαντήσεις την στιγμή που τις θες. Ακολούθησε μας
Google+
Google+
YouTube
Videos συσκευών Κινητής Τηλεφωνίας και Τεχνολογίας
Newsletter
Γράψε το mail σου για μοναδικές Προσφορές
Eγγραφή    
Birdphone
BIRDPHONE.GR